#DPD zeigt mal wieder eindrucksvoll, wie #Kundenservice NICHT aussieht… Sendungsverfolgung ist unfassbar oberflächlich, eine Rufnummer muss erst aufwändig gesucht werden und dann gibt’s dahinter nur einen Roboter, der einem nicht weiterhelfen kann und natürlich keine Möglichkeit mit einem Menschen zu sprechen. (1/2)
