Auf der anderen Seite warte ich auf 2 Pakete von #DHL. Da geht’s seit gestern Nachmittag aber einfach nicht mehr weiter….
Schlagwort: Microblogging
Wie ging’s weiter? Da kein telefonischer Kontakt möglich ist, #DPD angeschrieben. Keine Antwort. Paket heute in Zustellung. Extra gekuckt damit ich die Annahme verweigern kann, natürlich keine Abstellgenehmigung,. Fahrer kommt, klingelt nicht, stellt einfach ab… 😡 Jetzt darf ich das Paket auf eigene Kosten zurückschicken. Ihr seid echt #scheiße #DPD. […]
#DPD zeigt mal wieder eindrucksvoll, wie #Kundenservice NICHT aussieht… Sendungsverfolgung ist unfassbar oberflächlich, eine Rufnummer muss erst aufwändig gesucht werden und dann gibt’s dahinter nur einen Roboter, der einem nicht weiterhelfen kann und natürlich keine Möglichkeit mit einem Menschen zu sprechen. (1/2)